プロフィール
- 当時の年代：50代
- 性別：女性
- 当時お住まいの都道府県：兵庫県
- 当時の職業：パート・アルバイト
【わたしのイチオシ対策】写真を使って「これ以上短くしないで」と具体的に伝える 自身やご家族が体験した美容院やネイルサロンでのトラブルについてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。今回は、50代女性が美容院で体験した「要望を無視して髪を短くされ、カラーもムラだらけになった」という体験談をお届けします。
Q1. それはいつ頃の出来事ですか?
A. 1〜3年以内
Q2. トラブルの内容やそのときの心情を具体的に教えてください。
A. 最初のカウンセリングの時点で少し不安はありました。こちらが「長さはあまり変えずに、軽く整える程度で」と伝えたのに、担当の方はメモも取らなくて「はい、大丈夫ですよ」とだけでした。 仕上がって鏡を見た瞬間、思わず固まりました。肩につくくらいの長さを希望していたのに、耳の下辺りまで切られていて、全く違うスタイルになっていました。カラーも根元と毛先で色が違っていて、家で自分で染めたみたいなムラがありました。 「ちょっと短い気がするんですけど」と言っても、「これくらいはすぐ伸びますよ？」と軽く返されてしまいました。私の気持ちが全然伝わっていない感じがして悲しいやら悔しいやら、お金を払っているのにこんな扱いをされるのかと胸が重くなりました。