インスタグラムにアクセスしようとした際に突然ログインできなかったり、投稿した覚えのない不審なコンテンツが公開されていたりすると焦ってしまいますよね。被害を最小限に抑えるためには、迅速かつ適切な対応が重要です。まずは冷静になり、本記事で解説する確認ステップや対処手順をひとつずつ試してみましょう。 ログイン不可能？ インスタアカウントが乗っ取られているか確かめる方法 アプリが正常に利用できない状態になると、不正アクセスによる被害なのか、単なるシステムエラーなのか判断がつかず不安になるケースは少なくありません。乗っ取りの可能性が懸念される場合は、早急な状態確認が必要です。ここでは、誰でもスムーズに実践できるチェック手順をご案内します。
ログインエラーが発生？ 不正アクセスの初期サインを把握する
ログイン画面で正確なパスワードを入力しているにもかかわらず拒否される場合、第三者にアカウントを占有されている可能性が疑われます。悪意のある利用者は、本来の所有者にアクセスされないよう、真っ先にパスワードを変更する傾向があるためです。まずは入力間違いや英字の大文字・小文字の誤りがないか、念のため再確認を行ってください。確認後もログインできない場合は、知人や友人などの外部アカウントから自身のプロフィールページをチェックしてもらいましょう。アイコン画像が差し替えられていたり、見覚えのない投稿が追加されている場合は、第三者による不正アクセスが行われた可能性が高まります。また、登録済みメールアドレス宛にパスワード変更通知が届いていないかも併せて確認してください。
ログインアクティビティで不審な接続履歴をチェックする
現在もアカウントへのログインが可能な状態であれば、「ログインアクティビティ」画面を開いて不自然なアクセスログが存在しないか調査しましょう。このメニューを利用することで、アクセス日時・使用端末・接続地域などの詳細が一覧で表示されます。操作手順は以下の通りです。 1. プロフィール画面の右上にある「メニューアイコン（三本線）」をタップする2. 「アカウントセンター」を選択する
